Ngày đầu bước vào Fanscom, Mỹ từng có một cách tiếp cận khá khác khi làm proposal.

Với một proposal ở vòng đầu, Mỹ nghĩ rằng mình chỉ cần đưa ra một ý tưởng đủ tốt để khách hàng hiểu được hướng đi. Cho đến một lần, khi trao đổi với team, Mỹ nhận được một câu hỏi rất đơn giản: “Điều gì khiến em tin proposal này đủ thuyết phục từ vòng đầu tiên?”

Câu hỏi ấy khiến Mỹ thay đổi cách mình nhìn về một proposal.

Từ đó, mỗi proposal được Mỹ chuẩn bị như thể đó có thể là lần cuối cùng mình được trình bày ý tưởng với khách hàng. Không chỉ dừng ở việc làm rõ idea, Mỹ bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến việc ý tưởng đó có thể giúp khách hàng giải quyết bài toán kinh doanh như thế nào.

Và để làm được điều đó, sáng tạo không thể chỉ bắt đầu từ cảm nhận cá nhân.

Tại Fanscom, Mỹ có cơ hội làm việc cùng nhiều team chuyên môn khác nhau và tiếp cận với nguồn dữ liệu Social thực tế. Điều đó khiến Mỹ nhận ra rằng, sáng tạo không nhất thiết phải là việc “ngồi nghĩ ra một idea hoàn toàn mới”.

Đặc biệt với Social, khách hàng đã có sẵn một nền tảng, một câu chuyện và những gì họ đang làm. Công việc của Creative là quan sát đủ kỹ để hiểu họ đang có gì, chưa có gì và đâu là cơ hội để thương hiệu trở nên nổi bật hơn.

“Sự sáng tạo không tự nhiên xuất hiện. Nó giống như những mạch nước ngầm dưới đất. Mình quan sát đủ nhiều, mình mới có những góc nhìn mới ở trên những cái cũ.”

Vì vậy, bên cạnh khả năng tạo ra ý tưởng, Mỹ dần hình thành một cách tiếp cận có hệ thống hơn: hiểu bối cảnh, đào sâu dữ liệu, tìm insight và từ đó phát triển ý tưởng phù hợp với bài toán cần giải quyết.

Đó cũng là cách Mỹ nhìn nhận sự thay đổi lớn nhất trong tư duy làm nghề của mình.

Nếu có một thay đổi lớn nhất trong cách Mỹ làm nghề tại Fanscom, đó là cách chị đặt niềm tin vào một ý tưởng.

Chị bắt đầu tự hỏi:

Idea này có giải quyết được bài toán của khách hàng không?

Dữ liệu đang cho mình thấy điều gì?

Và mình có cơ sở gì để tin rằng ý tưởng này sẽ work?

Với chị, dữ liệu là một trong những nền tảng giúp Creative hiểu đúng vấn đề, ra quyết định tốt hơn và tạo ra những ý tưởng có khả năng tạo impact thực sự.

Có lẽ đó cũng là điều làm nên hành trình phát triển của Mỹ tại Fanscom: không ngừng sáng tạo, nhưng luôn sẵn sàng thử thách chính cách mình đang sáng tạo.

Và khi góc nhìn thay đổi, cách Mỹ làm nghề cũng thay đổi theo - từ một Copywriter tập trung tạo ra ý tưởng, trở thành một Creative biết đặt ý tưởng vào đúng bối cảnh, dữ liệu và bài toán kinh doanh của khách hàng.

🌱 Grow With YouNet là series kể về những bước ngoặt trong hành trình phát triển tư duy làm nghề của YouNetians ở nhiều vai trò khác nhau.

Mỗi câu chuyện là một góc nhìn khác về việc trưởng thành trong công việc – khi một người bắt đầu từ những điều chưa biết, bước qua những thử thách và dần tìm thấy cách tạo ra giá trị theo cách của riêng mình.

Nếu bạn cũng đang trên hành trình tìm hiểu mình có thể trở thành ai trong sự nghiệp, hãy khám phá những cơ hội tại YouNet và tìm cho mình một bối cảnh để thử sức, học hỏi và từng bước trưởng thành trong nghề.