Ở giai đoạn đầu sự nghiệp, anh Hưng từng nhìn công việc theo hướng: hiểu bài toán, tìm cách giải quyết và làm tốt phần việc của mình.

Trước khi bắt tay vào code, anh thường tìm hiểu lý do công việc đó cần được thực hiện và task đang thực sự giải quyết vấn đề gì. Sau đó, anh tự tìm phương án trước và tìm đến Line Manager để xin thêm góc nhìn khi cần.

Đó là cách anh bắt đầu hành trình làm Tech tại YouNet Media.

Nhưng khi scope công việc mở rộng, anh nhận ra rằng làm tốt phần việc của mình thôi là chưa đủ. Bước ngoặt đến khi team Application bắt đầu nhận thêm task liên quan đến xử lý dữ liệu, đặc biệt trong giai đoạn anh tham gia xây dựng cơ sở hạ tầng.

“Từ đó, anh nhận ra một người làm Tech không chỉ cần giải quyết tốt vấn đề của mình, mà còn phải hiểu công việc đó đang nằm ở đâu trong bức tranh lớn hơn và làm sao để phần việc của mình kết nối tốt với mạch vận hành chung.”

Từ người trực tiếp làm → người tạo điều kiện để team cùng làm

Khi chuyển từ Engineer sang vai trò Lead, một trong những thay đổi lớn nhất với anh Hưng lại không nằm ở technical. Đó là việc dần nhận ra không phải lúc nào bản thân cũng cần trực tiếp giải quyết mọi thứ.

“Bài toán thử thách nhất khi lên Leader là nhận ra mình cần tạo không gian để các bạn trong team tự tìm lời giải, còn mình giữ góc nhìn tổng thể và hỗ trợ team đi đúng hướng.”

Sự thay đổi đó được anh thích nghi dần khi scope chuyển từ việc đi sâu vào từng chi tiết sang việc bao quát hơn và chịu trách nhiệm cho kết quả chung.

Điều này cũng thay đổi cách anh làm việc với các member.

Khi một thành viên gặp bài toán mới, anh không đưa ngay lời giải. Thay vào đó, anh mong mỗi bạn tự tìm hiểu vấn đề trước, dù phương án ban đầu có thể chưa tối ưu. Anh có thể hướng dẫn cách research, gợi ý cách tiếp cận hoặc đặt thêm câu hỏi, nhưng không thay member đưa ra toàn bộ câu trả lời.

Bởi với anh, điều quan trọng là giúp mỗi thành viên tự tin hơn khi đối diện với những vấn đề tương tự trong lần tiếp theo.

Văn hoá Entrepreneurship bắt đầu từ cách mình đặt vấn đề

Cách anh Hưng xây dựng sự chủ động trong team bắt đầu từ một câu hỏi: “Nếu đây là công ty của mình, em sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào?”

Thay vì đưa sẵn câu trả lời, anh khuyến khích mỗi thành viên tự nhìn lại vấn đề, chủ động tìm phương án và lựa chọn cách làm phù hợp để hoàn thành mục tiêu chung. Hệ thống OKR của công ty cũng là một cơ sở để anh cùng các member theo dõi và hoàn thành mục tiêu từng quý.

Với anh, Ownership không chỉ là chịu trách nhiệm với phần việc của mình, mà còn là nhìn thấy tác động của nó đến mục tiêu chung và chủ động tìm cách giải quyết vấn đề.

Đó cũng là cách anh muốn xây dựng cách làm việc trong team: mỗi thành viên đều có thể chủ động tìm cách giải quyết và chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình.

Grow không chỉ là đi xa hơn, mà còn là nhìn rộng hơn

Từ việc tập trung giải quyết bài toán của mình, anh dần hiểu hơn cách công việc của các team liên kết với nhau, trao không gian cho team và cùng mọi người hướng đến kết quả chung.

Nếu được quay lại thời điểm mới làm Engineer, điều anh muốn nhắn nhủ với bản thân khá đơn giản: hãy tập trung thật vững vào những kiến thức nền tảng. Công nghệ luôn thay đổi, nhưng những kiến thức cơ bản về lập trình hay cơ sở dữ liệu vẫn là nền tảng để một người làm Tech tiếp tục thích nghi.

Ở chặng đường tiếp theo, điều anh muốn làm tốt hơn cũng không chỉ nằm ở những dự án hay bài toán kỹ thuật. Anh muốn duy trì sự ổn định của team, giúp các thành viên có thể gắn bó lâu dài và giúp mọi người nhìn thấy tầm nhìn của công ty để cùng nhau phát triển.

Có lẽ đó cũng là một trong những thay đổi lớn nhất trong hành trình Grow With YouNet của anh Hưng.

🌱 Grow With YouNet là series kể về những bước ngoặt trong hành trình phát triển tư duy làm nghề của YouNetians ở nhiều vai trò khác nhau.

Mỗi câu chuyện là một góc nhìn khác về việc trưởng thành trong công việc – khi một người bắt đầu từ những điều chưa biết, bước qua những thử thách và dần tìm thấy cách tạo ra giá trị theo cách của riêng mình.

Nếu bạn cũng đang trên hành trình tìm hiểu mình có thể trở thành ai trong sự nghiệp, hãy khám phá những cơ hội tại YouNet và tìm cho mình một bối cảnh để thử sức, học hỏi và từng bước trưởng thành trong nghề.